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Aujourd'hui, 20 septembre 2019

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TRAVAILLER À OWL’S HEAD

Faire partie de l’équipe Owl’s Head, c’est se trouver chaque jour en pleine nature. C’est aussi avoir accès à des couchers de soleil incroyables, des vues sur le lac Memphrémagog ou encore à des pistes de ski incroyables. Ici, cela ne sera jamais un emploi de bureau traditionnel et vous pourrez profiter de votre sport préféré jusqu’au bout!

Nous recherchons principalement des gens dynamiques et qui savent créer des expériences clients uniques. Vous pensez avoir le profil idéal? Nous voulons vous rencontrer! Envoyez-nous vite votre CV et rejoignez notre équipe de passionnés.

 

Avantages concurrentiels

 

Repas du jour à prix réduit
Passe-familiale ski et golf
Journée de congé à votre anniversaire
Primes de référencement
Compte de soins de santé
Rabais divers : Spa Bolton, l’Équipeur, Boutique Wax, Cours et location de ski/snow

À noter que les avantages sont variables selon le statut de l’emploi.

Postes à combler

Chef d'équipe - remontées mécaniques

Permanent – Temps plein

Relevant du superviseur – opérations remontées mécaniques, le CHEF D’ÉQUIPE assure la gestion de son équipe de travail:

  • Organiser et coordonner l’équipe de travail du personnel de remontées mécaniques (préposés et opérateurs)
  • Approuver et transmettre les feuilles de temps du personnel de son service
  • Participer au processus d’embauche du personnel de son équipe
  • Animer et mobiliser son équipe
  • Assurer le suivi des formations
  • S’assurer que le personnel de son équipe travaille toujours en toute sécurité, selon les règles et politiques de l’entreprise et de l’industrie
  • S’assurer d’une bonne communication avec les différents services
  • Assister le superviseur – opérations remontées mécaniques dans la gestion de l’exploitation des remontées mécaniques selon les politiques et procédures établies

 

EXIGENCES, COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS

  • Diplôme d’études secondaires DES – DEP ou équivalent (atout);
  • Minimum 1 an d’expérience en gestion d’équipe;
  • Faire preuve de bon leadership;
  • Démontrer une attitude positive et mobilisatrice;
  • Avoir un bon sens de l’organisation et de la planification;
  • Bilinguisme;
  • Connaissance informatique (Suite Office)

 

Veuillez faire parvenir  votre CV à emploi@owlshead.com, en mentionnant le titre du poste (Chef d’équipe – remontées mécaniques).

L’usage du masculin dans ce document a pour unique but d’alléger le texte.

Chef patrouille

Relevant du directeur des opérations montagne, le travail du chef-patrouilleur consiste à assurer l’encadrement de son équipe et des pratiques sportives à la station de ski, et de prodiguer les premiers soins lorsque la situation le requiert.

  • Organiser et coordonner l’équipe des patrouilleurs
  • Approuver et transmettre les feuilles de temps du personnel de son service
  • Participer au processus d’embauche du personnel de son équipe, le cas échéant
  • Animer et mobiliser son équipe
  • Assurer le suivi des formations
  • S’assurer que le personnel de son équipe travaille toujours en toute sécurité, selon les règles et politiques de l’entreprise et de l’industrie
  • Installation et désinstallation des équipements de sécurité sur le domaine skiable
  • Effectuer l’inspection des pistes, sous-bois et de tout le domaine skiable avant ouverture du domaine skiable en matinée et tout au long de la journée
  • Patrouiller les pistes, sous-bois et tout le domaine skiable pour assurer la sécurité et porter assistance au besoin
  • Patrouiller les pistes, sous-bois et tout le domaine skiable en fin de journée pour s’assurer que tous les skieurs quittent le domaine skiable sécuritairement
  • Prodiguer les premiers soins aux blessés
  • Remplir les rapports journaliers d’accidents ou incidents
  • Communiquer les différents problèmes à son supérieur
  • Effectuer toute autre tâche pouvant lui être assignée par son supérieur immédiat et nécessaire à la sécurité au centre de ski.

 

EXIGENCES, COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS

  • Expérience en gestion d’équipe pertinente
  • Détenir une certification reconnue
  • Avoir un niveau de ski/planche à neige intermédiaire-avancé
  • Attitude et comportement professionnels
  • Leadership développé
  • Faire preuve d’autonomie, de débrouillardise et de jugement
  • Être responsable, ponctuel et travaillant
  • Être en excellente condition physique et tolérer les températures d’hiver
  • Capacité à travailler en équipe

 

CONDITIONS ET CONTEXTE DE TRAVAIL

  • Horaire variable : jour – semaine
  • Peut être appelé à travailler la fin de semaine
  • Statuts emploi – saisonnier : Temps plein / Temps partiel

 

Veuillez faire parvenir  votre CV à emploi@owlshead.com, en mentionnant le titre du poste (Chef patrouille).

L’usage du masculin dans ce document a pour unique but d’alléger le texte.

 

Patrouilleur

Relevant du chef d’équipe patrouille, le travail du patrouilleur consiste à assurer l’encadrement des pratiques sportives à la station de ski, et de prodiguer les premiers soins lorsque la situation le requiert.

  • Installation et désinstallation des équipements de sécurité sur le domaine skiable
  • Effectuer l’inspection des pistes, sous-bois et de tout le domaine skiable avant ouverture du domaine skiable en matinée et tout au long de la journée
  • Patrouiller les pistes, sous-bois et tout le domaine skiable pour assurer la sécurité et porter assistance au besoin
  • Patrouiller les pistes, sous-bois et tout le domaine skiable en fin de journée pour s’assurer que tous les skieurs quittent le domaine skiable sécuritairement
  • Prodiguer les premiers soins aux blessés
  • Remplir les rapports journaliers d’accidents ou incidents
  • Communiquer les différents problèmes à son supérieur
  • Effectuer toute autre tâche pouvant lui être assignée par son supérieur immédiat et nécessaire à la sécurité au centre de ski.

 

EXIGENCES, COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS

  • Avoir un minimum de 16 ans
  • Détenir une certification reconnue
  • Avoir un niveau de ski/planche à neige intermédiaire-avancé
  • Attitude et comportement professionnels
  • Faire preuve d’autonomie, de débrouillardise et de jugement
  • Être responsable, ponctuel et travaillant
  • Être en excellente condition physique et tolérer les températures d’hiver
  • Capacité à travailler en équipe

 

CONDITIONS ET CONTEXTE DE TRAVAIL

  • Horaire variable : jour – semaine
  • Peut être appelé à travailler la fin de semaine
  • Statuts emploi – saisonnier : Temps plein / Temps partiel

Veuillez faire parvenir  votre CV à emploi@owlshead.com, en mentionnant le titre du poste (Patrouilleur).

L’usage du masculin dans ce document a pour unique but d’alléger le texte.

Opérateur - remontées mécaniques

Vous aimez travailler au grand air ? Vous souhaitez joindre un environnement de travail axé sur la passion, l’enthousiasme, le travail en équipe, la satisfaction du client, le développement durable et l’amélioration continue ? Alors cet emploi de OPÉRATEUR AUX REMONTÉES MÉCANIQUES est taillé sur mesure pour vous !

 

PRINCIPALES TÂCHES

Relevant du superviseur – opération des remontées mécaniques, vous serez appelé à être responsable de la remontée mécanique, et plus spécifiquement :

  • Opérer la remontée mécanique selon les directives établies par Destination Owl’s Head et par le fabricant;
  • Coordonner de la mise en marche de la remontée en début de journée;
  • Coordonner de la mise en marche de la remontée après un arrêt;
  • Appliquer, au besoin, les procédures d’urgence (évacuation, procédure en cas d’accident, de blessure, etc)
  • Entretenir les aires d’embarquement et de débarquement des remontées mécaniques;
  • Signaler toute anomalie à son supérieur immédiat;
  • Assurer la sécurité des skieurs et des planchistes;
  • Effectuer toute autre tâche pouvant lui être assignée par son supérieur immédiat et nécessaire au bon fonctionnement de l’entreprise.

 

EXIGENCES, COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS

  • Détenir un diplôme d’études secondaires est un atout
  • Aptitudes pour le service à la clientèle
  • Attitude et comportement professionnels
  • Faire preuve d’autonomie, de débrouillardise et de jugement
  • Habiletés manuelles
  • Sens de l’observation
  • Être responsable, ponctuel et travaillant
  • Capacité à travailler en équipe

 

CONDITIONS ET CONTEXTE DE TRAVAIL

  • Horaire variable : jour et fin de semaine
  • Temps plein ou partiel

Veuillez faire parvenir  votre CV à emploi@owlshead.com, en mentionnant le titre du poste (Opérateur des remontées).

L’usage du masculin dans ce document a pour unique but d’alléger le texte.

Préposé - remontées mécaniques (vérificateur de billets)

Vous aimez travailler au grand air ? Vous souhaitez joindre un environnement de travail axé sur la passion, l’enthousiasme, le travail en équipe, la satisfaction du client, le développement durable et l’amélioration continue ? Alors cet emploi de PRÉPOSÉ AUX REMONTÉES MÉCANIQUES est taillé sur mesure pour vous !

 

PRINCIPALES TÂCHES

Relevant du superviseur – opération des remontées mécaniques, vous serez appelé à assister l’opérateur de la remontée mécanique, et plus spécifiquement :

  • Assister l’opérateur de la remontée mécanique selon les directives établies par Destination Owl’s Head et par le fabricant;
  • Assurer le contrôle des billets en vérifiant que les usagers soient en règle;
  • Appliquer, au besoin, les procédures d’urgence (évacuation, procédure en cas d’accident, de blessure, etc);
  • Entretenir les aires d’embarquement et de débarquement des remontées mécaniques;
  • Signaler toute anomalie à son supérieur immédiat;
  • Effectuer toute autre tâche pouvant lui être assignée par son supérieur immédiat et nécessaire au bon fonctionnement de l’entreprise.

 

EXIGENCES, COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS

  • Détenir un diplôme d’études secondaires est un atout
  • Aptitudes pour le service à la clientèle
  • Attitude et comportement professionnels
  • Faire preuve d’autonomie, de débrouillardise et de jugement
  • Habiletés manuelles
  • Sens de l’observation
  • Être responsable, ponctuel et travaillant
  • Capacité à travailler en équipe

 

CONDITIONS ET CONTEXTE DE TRAVAIL

  • Horaire variable : jour et fin de semaine
  • Temps plein ou partiel

Veuillez faire parvenir  votre CV à emploi@owlshead.com, en mentionnant le titre du poste (Préposé aux remontées).

L’usage du masculin dans ce document a pour unique but d’alléger le texte.

Préposé à la fabrication de neige

PRINCIPALES TÂCHES

Relevant du superviseur – fabrication neige et entretien des pistes, vous serez appelé à installer et placer les canons à neige sur les pistes, et plus spécifiquement :

  • Installer et démarrer des équipements de fabrication de neige;
  • Vérifier le bon fonctionnement de ces équipements;
  • Déplacer des canons à neige;
  • Juger de la qualité de neige produite;
  • Faire la tournée de tous les canons à neige en opération dans la montagne;
  • Travailler de façon efficace même en présence de la clientèle;
  • Effectuer toute autre tâche pouvant lui être assignée par son supérieur immédiat et nécessaire au bon fonctionnement de l’entreprise.

EXIGENCES, COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS

  • Détenir un diplôme d’études secondaires est un atout
  • Expérience pertinente est un atout
  • Connaissance de la conduite de VTT et motoneige en montagne
  • Excellente condition/endurance physique
  • Capacité de soulever et porter des charges lourdes de façon régulière et capacité à travailler à des conditions climatiques extrêmes
  • Faire preuve d’autonomie, de débrouillardise et de jugement
  • Être responsable, ponctuel et travaillant

CONDITIONS ET CONTEXTE DE TRAVAIL

  • Horaire variable : 24/24, 7/7 (selon la météo)
  • Saisonnier pour la période de fabrication de neige (novembre, décembre, janvier)

Veuillez faire parvenir  votre CV à emploi@owlshead.com, en mentionnant le titre du poste (Fabrication de neige).

L’usage du masculin dans ce document a pour unique but d’alléger le texte.

Opérateur de dameuse

Vous aimez travailler au grand air ? Vous souhaitez joindre un environnement de travail axé sur la passion, l’enthousiasme, le travail en équipe, la satisfaction du client, le développement durable et l’amélioration continue ? Alors cet emploi de OPÉRATEUR DE DAMEUSE est taillé sur mesure pour vous !

 

PRINCIPALES TÂCHES

Relevant du superviseur – fabrication neige et entretien des pistes, vous serez appelé à entretenir les pistes, et plus spécifiquement :

  • Procéder aux vérifications de prédémarrage et post-opération de la dameuse et de l’équipement;
  • Prendre connaissance des travaux accomplis lors du quart précédent et des travaux à accomplir selon les priorités établies;
  • Conduire la dameuse de façon sécuritaire et efficace;
  • Utiliser les techniques de damage appropriées pour améliorer les conditions de ski;
  • Veiller au bon fonctionnement de la dameuse;
  • Tenir un registre d’entretien des pistes;
  • Effectuer toute autre tâche pouvant lui être assignée par son supérieur immédiat et nécessaire au bon fonctionnement de l’entreprise.

 

EXIGENCES, COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS

  • Détenir un diplôme d’études secondaires est un atout
  • Expérience de deux (2) ans minimum
  • Permis de conduire valide
  • Expérience en conduite de machinerie lourde et une connaissance de base en mécanique sont des atouts
  • Habiletés manuelles
  • Prudence et vigilance
  • Sens de l’observation
  • Souci de la qualité du travail
  • Faire preuve d’autonomie, de débrouillardise et de jugement
  • Être responsable, ponctuel et travaillant

 

CONDITIONS ET CONTEXTE DE TRAVAIL

  • Horaire variable : jour, soir, nuit et fin de semaine
  • Temps plein

Veuillez faire parvenir  votre CV à emploi@owlshead.com, en mentionnant le titre du poste (Opérateur de dameuse).

L’usage du masculin dans ce document a pour unique but d’alléger le texte.

Préposé à la boutique de location (ski et planche à neige)

PRINCIPALES TÂCHES

Relevant du directeur expérience clients, vous serez appelé à prodiguer les services clients en matière de location et d’ajustement d’équipement selon les procédures et spécifications établies, et plus spécifiquement :

  • Accueil des clients au centre de location
  • Évaluation des besoins et équipements requis
  • Préparation et ajustement de l’équipement loué au client selon fiche personnelle de celui-ci
  • Procéder au paiement via la caisse enregistreuse
  • Vérifier d’équipement au retour de location
  • Effectuer toute autre tâche pouvant lui être assignée par son supérieur immédiat et nécessaire au bon fonctionnement de l’entreprise.

EXIGENCES, COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS

  • Détenir un diplôme d’études secondaires est un atout
  • Bonne connaissance du service client
  • Connaissances techniques – équipements de ski/snow
  • Apte à travailler sous pression et offrir un service optimal
  • Attitude et comportement professionnels
  • Faire preuve d’autonomie, de débrouillardise et de jugement
  • Être responsable, ponctuel et travaillant
  • Capacité à travailler en équipe

CONDITIONS ET CONTEXTE DE TRAVAIL

  • Horaire variable : Fin de semaine
  • Statut emploi : Saisonnier – Temps partiel

Veuillez faire parvenir  votre CV à emploi@owlshead.com, en mentionnant le titre du poste (Préposé à la location).

L’usage du masculin dans ce document a pour unique but d’alléger le texte.

Moniteur de ski (semaine)

PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS  

  • Consulter les procédures et son horaire pour une planification efficace de sa journée
  • Enseigner le ski : cours de groupe, cours privés, groupes scolaires
  • Assurer une gestion sécuritaire de son groupe
  • Aider au bon déroulement des changements de groupe
  • Compléter un suivi technique pour chaque leçon donnée
  • Remplir les carnets du Suivi de la progression
  • Répondre dans un délai raisonnable aux demandes des services clients/chefs d’équipe
  • Assurer un suivi auprès de la clientèle, à la fin des leçons
  • S’assurer que les demandes de la clientèle soient comblées ou redirigées dans les délais prévus, tout en respectant les politiques de l’entreprise
  • Accomplir toute autre tâche demandée par son supérieur immédiat

 

PROFIL RECHERCHÉ

  • Aucun diplôme scolaire requis
  • DES, un atout
  • Certification en enseignement du ski : Niveau I (minimum requis)
  • Connaissance pratique du français et de l’anglais
  • Faire preuve de vigilance au niveau de la sécurité
  • Être en bonne forme physique
  • Faire preuve d’assiduité et de ponctualité
  • Aptitude pour le travail d’équipe
  • Avoir le souci du service-client
  • Être dynamique et courtois

 

CONDITIONS ET CONTEXTE DE TRAVAIL

  • Principalement à l’extérieur
  • Doit travailler debout (avec équipement de glisse)
  • Est assujetti à des conditions météorologiques variables
  • Jour (semaine)
  • Horaire variable
  • Temps partiel ou temps plein

Veuillez faire parvenir  votre CV à emploi@owlshead.com, en mentionnant le titre du poste (Moniteur ski – semaine).

L’usage du masculin dans ce document a pour unique but d’alléger le texte.

Moniteur de ski (fin de semaine)

PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS  

  • Consulter les procédures et son horaire pour une planification efficace de sa journée
  • Enseigner le ski : cours de groupe, cours privés, groupes scolaires
  • Assurer une gestion sécuritaire de son groupe
  • Aider au bon déroulement des changements de groupe
  • Compléter un suivi technique pour chaque leçon donnée
  • Remplir les carnets du Suivi de la progression
  • Répondre dans un délai raisonnable aux demandes des services clients/chefs d’équipe
  • Assurer un suivi auprès de la clientèle, à la fin des leçons
  • S’assurer que les demandes de la clientèle soient comblées ou redirigées dans les délais prévus, tout en respectant les politiques de l’entreprise
  • Accomplir toute autre tâche demandée par son supérieur immédiat

 

PROFIL RECHERCHÉ

  • Aucun diplôme scolaire requis
  • DES, un atout
  • Certification en enseignement du ski : Niveau I (minimum requis)
  • Connaissance pratique du français et de l’anglais
  • Faire preuve de vigilance au niveau de la sécurité
  • Être en bonne forme physique
  • Faire preuve d’assiduité et de ponctualité
  • Aptitude pour le travail d’équipe
  • Avoir le souci du service-client
  • Être dynamique et courtois

 

CONDITIONS ET CONTEXTE DE TRAVAIL

  • Principalement à l’extérieur
  • Doit travailler debout (avec équipement de glisse)
  • Est assujetti à des conditions météorologiques variables
  • Jour (fin de semaine)
  • Horaire variable
  • Temps partiel ou temps plein

Veuillez faire parvenir  votre CV à emploi@owlshead.com, en mentionnant le titre du poste (Moniteur ski – fin de semaine).

L’usage du masculin dans ce document a pour unique but d’alléger le texte.

Moniteur de planche à neige (semaine)

PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS  

  • Consulter les procédures et son horaire pour une planification efficace de sa journée
  • Enseigner la planche à neige : cours de groupe, cours privés, groupes scolaires
  • Assurer une gestion sécuritaire de son groupe
  • Aider au bon déroulement des changements de groupe
  • Compléter un suivi technique pour chaque leçon donnée
  • Remplir les carnets du Suivi de la progression
  • Répondre dans un délai raisonnable aux demandes des services clients/chefs d’équipe
  • Assurer un suivi auprès de la clientèle, à la fin des leçons
  • S’assurer que les demandes de la clientèle soient comblées ou redirigées dans les délais prévus, tout en respectant les politiques de l’entreprise
  • Accomplir toute autre tâche demandée par son supérieur immédiat

 

PROFIL RECHERCHÉ

  • Aucun diplôme scolaire requis
  • DES, un atout
  • Certification en enseignement de planche à neige : Niveau I (minimum requis)
  • Connaissance pratique du français et de l’anglais
  • Faire preuve de vigilance au niveau de la sécurité
  • Être en bonne forme physique
  • Faire preuve d’assiduité et de ponctualité
  • Aptitude pour le travail d’équipe
  • Avoir le souci du service-client
  • Être dynamique et courtois

 

CONDITIONS ET CONTEXTE DE TRAVAIL

  • Principalement à l’extérieur
  • Doit travailler debout (avec équipement de glisse)
  • Est assujetti à des conditions météorologiques variables
  • Jour (semaine)
  • Horaire variable
  • Temps partiel ou temps plein

Veuillez faire parvenir  votre CV à emploi@owlshead.com, en mentionnant le titre du poste (Moniteur planche – semaine).

L’usage du masculin dans ce document a pour unique but d’alléger le texte.

Moniteur de planche à neige (fin de semaine)

PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS  

  • Consulter les procédures et son horaire pour une planification efficace de sa journée
  • Enseigner la planche à neige : cours de groupe, cours privés, groupes scolaires
  • Assurer une gestion sécuritaire de son groupe
  • Aider au bon déroulement des changements de groupe
  • Compléter un suivi technique pour chaque leçon donnée
  • Remplir les carnets du Suivi de la progression
  • Répondre dans un délai raisonnable aux demandes des services clients/chefs d’équipe
  • Assurer un suivi auprès de la clientèle, à la fin des leçons
  • S’assurer que les demandes de la clientèle soient comblées ou redirigées dans les délais prévus, tout en respectant les politiques de l’entreprise
  • Accomplir toute autre tâche demandée par son supérieur immédiat

 

PROFIL RECHERCHÉ

  • Aucun diplôme scolaire requis
  • DES, un atout
  • Certification en enseignement de planche à neige : Niveau I (minimum requis)
  • Connaissance pratique du français et de l’anglais
  • Faire preuve de vigilance au niveau de la sécurité
  • Être en bonne forme physique
  • Faire preuve d’assiduité et de ponctualité
  • Aptitude pour le travail d’équipe
  • Avoir le souci du service-client
  • Être dynamique et courtois

 

CONDITIONS ET CONTEXTE DE TRAVAIL

  • Principalement à l’extérieur
  • Doit travailler debout (avec équipement de glisse)
  • Est assujetti à des conditions météorologiques variables
  • Jour (fin de semaine)
  • Horaire variable
  • Temps partiel ou temps plein

Veuillez faire parvenir  votre CV à emploi@owlshead.com, en mentionnant le titre du poste (Moniteur planche – fin de semaine).

L’usage du masculin dans ce document a pour unique but d’alléger le texte.

Serveur / barman

Temps plein ou temps partiel 

Relevant du Superviseur des services nourriture et boisson, le serveur/barman accueille, oriente, informe et conseille les clients sur les services de restauration (incluant le bar), les produits et les menus, il prend les commandes et assure le service dans les salles à manger d’Owl’s Head tant au golf qu’au ski. Plus particulièrement, il est appelé à :

  • Accueillir les clients;
  • Présenter le menu, faire des suggestions et répondre aux questions au sujet des aliments et des boissons;
  • Prendre les commandes et les transmettre au personnel des cuisines et du bar;
  • Préparer des boissons, le vin, la bière pression ou en bouteille et des boissons non alcoolisées et les servir directement aux clients;
  • Recommander des vins assortis aux aliments commandés;
  • Servir les aliments et les boissons commandés;
  • Recevoir et traiter les plaintes de la clientèle ;
  • Entrer les commandes dans le système informatique ;
  • Présenter la note aux clients et clientes qui quittent l’établissement et percevoir les sommes dues

 

EXIGENCES, COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS

  • Diplôme d’études secondaires DES (atout);
  • Un diplôme d’études professionnelles (DEP) en service de la restauration (atout)
  • Une expérience minimum de (six) 6 mois en restauration (atout)
  • Aptitude marquée pour le service à la clientèle
  • Rapidité d’exécution, exactitude, résistance au stress
  • Endurance physique et capacité de travailler debout de longues heures
  • Disposition à suivre un horaire de travail souple (y compris la fin de semaine)
  • Bilinguisme

 

Veuillez faire parvenir  votre CV à emploi@owlshead.com, en mentionnant le titre du poste (Serveur).

L’usage du masculin dans ce document a pour unique but d’alléger le texte.

Hôte/Hôtesse

Relevant du Superviseur des services nourriture et boisson, l’hôte/hôtesse est appelé à :

  • Gérer les réservations de la salle à manger;
  • S’assurer de la propreté et de l’ordre son aire de service;
  • Accueillir les clients, leur assigner une table et les y escorter;
  • Remettre le menu aux clients et s’assurer qu’ils sont servis rapidement;
  • Aider au service dans les périodes de pointe, s’il y a lieu;
  • S’assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après la prestation du service et traiter les plaintes, s’il y a lieu;
  • Toute autre tâche connexe au bon roulement de l’organisation.

 

EXIGENCES, COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS

  • Diplôme d’études secondaires DES (atout);
  • Une expérience minimum en restauration (atout)
  • Aptitude marquée pour le service à la clientèle
  • Rapidité d’exécution, exactitude, résistance au stress
  • Endurance physique et capacité de travailler debout de longues heures
  • Disposition à suivre un horaire de travail souple (y compris la fin de semaine)
  • Bilinguisme

 

Veuillez faire parvenir  votre CV à emploi@owlshead.com, en mentionnant le titre du poste (Hôte/Hôtesse).

L’usage du masculin dans ce document a pour unique but d’alléger le texte.

Busboy/Busgirl

Relevant du Superviseur des services nourriture et boisson, le busboy/busgirl est appelé à :

  • Débarrasser les tables et les couverts;
  • Assurer le service du pain et de l’eau;
  • Veiller à offrir un excellent service à la clientèle
  • Apporter de l’assistance à l’équipe de service;
  • Effectuer la mise en place des stations etde la salle à manger;
  • Veiller à la propreté générale du restaurant et des tables.
  • Toute autre tâche connexe au bon roulement de l’organisation.

 

EXIGENCES, COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS

  • Diplôme d’études secondaires DES (atout);
  • Une expérience minimum en restauration (atout)
  • Aptitude marquée pour le service à la clientèle
  • Rapidité d’exécution, exactitude, résistance au stress
  • Endurance physique et capacité de travailler debout de longues heures
  • Disposition à suivre un horaire de travail souple (y compris la fin de semaine)
  • Bilinguisme (atout)

 

Veuillez faire parvenir  votre CV à emploi@owlshead.com, en mentionnant le titre du poste (Busboy/Busgirl).

L’usage du masculin dans ce document a pour unique but d’alléger le texte.

Journalier (extérieur/montagne)

Temps plein – saisonnier 

Vous aimez travailler au grand air ? Vous souhaitez joindre un environnement de travail axé sur la passion, l’enthousiasme, le travail en équipe, la satisfaction du client, le développement durable et l’amélioration continue ? Alors cet emploi de JOURNALIER est taillé sur mesure pour vous !

PRINCIPALES TÂCHES

Relevant du directeur des opérations montagne, vous serez appelé à :

  • Entretenir les pistes et les sentiers (enlever les roches, ensemencement d’appoint, entretien des ponts et des passerelles, dégagement des ponceaux et des rigoles de drainage, etc.)
  • Couper les arbustes et défricher le long des pistes et des sous-bois et assurer la tonte du gazon;
  • Effectuer des transports (personnes, équipements) sur la montagne à l’aide de différents types de véhicules;
  • Effectuer différentes tâches d’entretien sur le site, incluant les bâtiments et le garage;
  • Effectuer toute autre tâche pouvant lui être assignée par son supérieur immédiat et nécessaire au bon fonctionnement de l’entreprise.

Compétences recherchées

  • Détenir un diplôme d’études secondaires (atout);
  • Travailler de façon sécuritaire;
  • Faire preuve d’autonomie, de débrouillardise et de jugement;
  • Être responsable, ponctuel et travaillant;
  • Capacité à travailler sous pression.

Veuillez faire parvenir  votre CV à emploi@owlshead.com, en mentionnant le titre du poste (Journalier).

L’usage du masculin dans ce document a pour unique but d’alléger le texte.

 

Préposé à l'accueil et au service client (Golf, Montagne et Hotel)

Temps plein ou temps partiel 

Dans un contexte axé sur la passion, l’enthousiasme, le travail en équipe, la satisfaction du client, le développement durable et l’amélioration continue, le titulaire du poste aura la responsabilité d’optimiser l’expérience client dans un but de différenciation et de fidélisation de la clientèle.

PRINCIPALES TÂCHES

Relevant du Directeur expérience client, les responsabilités et fonctions essentielles du poste comprennent, sans s’y limiter :

  • S’assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après sa consommation du produit ou service;
  • Régler tout problème, pallier tout imprévu, traiter toute plainte de la clientèle;
  • Fournir de l’information sur les services de la montagne, au téléphone, par courriel ou en personne;
  • Fournir de l’information sur nos forfaits et promotions afin de faire des ventes personnalisées au profil d’acheteur;
  • Percevoir les paiements;
  • Maintenir les inventaires du matériel d’information;
  • Compiler les statistiques relatives aux clients et visiteurs;
  • Recevoir et traiter les plaintes de la clientèle;
  • Accueillir les clients de l’hôtel et effectuer les enregistrements.

 

EXIGENCES, COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS

  • Expérience dans un poste de service à la clientèle (atout);
  • Connaissance du secteur du ski, golf ou hotellerie (atout);
  • Excellentes compétences interpersonnelle et aptitudes à la résolution de problèmes;
  • Capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement à rythme soutenu;
  • Capacité à se tenir debout tout au long de la période de travail;
  • Capacité à travailler en équipe.

 

Veuillez faire parvenir  votre CV à emploi@owlshead.com, en mentionnant le titre du poste (Accueil et service client).

Préposé à la maintenance de bâtiment

Permanent – temps plein ou temps partiel

Le préposé à la maintenance des bâtiments sera tenu responsable de la maintenance et de l’entretien de 4 propriétés (Chalet de ski, condo, club de golf et garages) sur une base quotidienne. Ses principales fonctions seront :

 

  • Effectuer divers travaux d’entretien courant : Retouche de peinture et de plâtrage, réparations mineures de plomberie, réparation de céramiques, etc.
  • Faire des tournées d’inspection dans les propriétés afin de déterminer si des réparations ou un entretien préventif sont nécessaires;
  • Procéder à des appels de services auprès des différentes fournisseurs;
  • Vérifier et changer les fluorescents et ampoules brûlées;
  • Veiller à la propreté intérieure et extérieure de l’édifice, incluant les travaux de déneigement, d’entretien de terrain et de stationnement;
  • Maintenir une documentation appropriée des activités quotidiennes et préparer des rapports selon les standards et directives de l’administration;
  • Toute autre tâche connexe.

 

Compétences recherchées

  • Plus de deux ans d’expérience (atout);
  • Diplôme d’études professionnelles en Entretien général d’immeubles, ou autre formation connexe (atout);
  • Expérience en électricité (atout);
  • Expérience en plomberie (atout);
  • Souci du détail et sens de l’organisation;
  • Débrouillardise;
  • Travail physique;
  • Motivation et autonomie.

Veuillez faire parvenir  votre CV à emploi@owlshead.com, en mentionnant le titre du poste (Maintenance de bâtiment).

L’usage du masculin dans ce document a pour unique but d’alléger le texte.

Cuisinier

Vous souhaitez joindre un environnement de travail axé sur la passion, l’enthousiasme, le travail en équipe, la satisfaction du client, le développement durable et l’amélioration continue ? Vous ressentez un plaisir fou à rendre les gens heureux à cuisiner pour eux ? Vous mettez en priorité le travail d’équipe, l’hygiène et la salubrité? Alors cet emploi de CUISINIER est taillé sur mesure pour vous !

PRINCIPALES TÂCHES

Relevant du chef exécutif, le cuisinier prépare et cuisine les aliments, les repas et les spécialités dans la cafétéria et les salles à manger d’Owl’s Head tant au golf qu’au ski. Plus particulièrement, il est appelé à :

  • Planifier son travail
  • Préparer les aliments et réaliser un plat selon une recette
  • Effectuer le service et la mise en place
  • Organiser son aire de service
  • Contrôler la qualité des plats préparés et la conservation
  • Dresser les mets
  • Entretenir le poste de travail et les outils utilisés en cuisine
  • Maintenir en ordre le poste de travail
  • Nettoyer et aseptiser les espaces de travail et les surfaces
  • Appliquer les règles d’hygiène personnelle et de sécurité pour la cuisine

 

EXIGENCES, COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS

  • DEP en Cuisine ou domaine connexe;
  • Expérience dans un poste similaire;
  • Excellentes habiletés relationnelles et sens aigu de l’organisation;
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique en faisant preuve de rigueur et en portant attention aux détails;
  • Disposition à suivre un horaire de travail souple (y compris la fin de semaine);
  • Capacité à se tenir debout et marcher tout au long de la période de travail, capacité de soulever et porter des charges jusqu’à 20 kg de façon régulière et capacité à travailler à des températures élevées;
  • Bonne connaissance de la langue anglaise est un atout.

 

CONDITIONS ET CONTEXTE DE TRAVAIL

  • Temps plein ou temps partiel (à discuter)
  • Poste saisonnier (40 à 45 semaines par année)

Veuillez faire parvenir  votre CV à emploi@owlshead.com, en mentionnant le titre du poste (Cuisinier).

Aide-cuisinier

Vous souhaitez joindre un environnement de travail axé sur la passion, l’enthousiasme, le travail en équipe, la satisfaction du client, le développement durable et l’amélioration continue ? Vous ressentez un plaisir fou à rendre les gens heureux à cuisiner pour eux ? Vous mettez en priorité le travail d’équipe, l’hygiène et la salubrité? Alors cet emploi d’AIDE-CUISINIER est taillé sur mesure pour vous !

 

PRINCIPALES TÂCHES

Relevant du chef de cuisine, l’aide-cuisinier prépare et cuisine les aliments, les repas et les spécialités dans la cafétéria et les salles à manger d’Owl’s Head tant au golf qu’au ski. Plus particulièrement, il est appelé à :

  • laver et éplucher les fruits et les légumes;
  • nettoyer les plans de travail, les armoires et les appareils de cuisine;
  • déballer et ranger les provisions dans les réfrigérateurs, les armoires et autres endroits réservés au rangement;
  • balayer et essuyer les planchers, et exécuter d’autres tâches pour aider le cuisinier et le personnel de cuisine;
  • remplir les contenants de condiments et autres sur les tables et dans les aires de service;
  • ranger la vaisselle à l’endroit prévu;
  • planifier son travail;
  • préparer les aliments;
  • effectuer le service et la mise en place;
  • organiser son aire de service;
  • contrôler la qualité des plats préparés et la conservation;
  • entretenir le poste de travail et les outils utilisés en cuisine;
  • maintenir en ordre le poste de travail;
  • nettoyer et aseptiser les espaces de travail et les surfaces;
  • appliquer les règles d’hygiène personnelle et de sécurité pour la cuisine.

 

EXIGENCES, COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS

  • DEP en Cuisine est un atout
  • Expérience d’au moins 3 à 6 mois dans un poste similaire;
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique en faisant preuve de rigueur et en portant attention aux détails;
  • Disposition à suivre un horaire de travail souple (y compris la fin de semaine);
  • Capacité à se tenir debout et marcher tout au long de la période de travail, capacité de soulever et porter des charges jusqu’à 20 kg de façon régulière et capacité à travailler à des températures élevées.

 

CONDITIONS ET CONTEXTE DE TRAVAIL

  • Temps plein et temps partiel (à discuter)
  • Poste saisonnier (40 à 45 semaines par année)

 

Veuillez faire parvenir votre CV à emploi@owlshead.com, en mentionnant le titre du poste (Aide-cuisinier).

Plongeur / aide-cuisinier

Relevant du superviseur restauration, le plongeur et préposé à l’entretien est appelé à :

Plonge et entretien:

  • Laver la vaisselle, les verres, les ustensiles, les marmites et les casseroles à la main ou à la machine;
  • Ranger la vaisselle à l’endroit prévu;
  • Récurer les marmites et les casseroles;
  • Opérer et entretenir le lave-vaisselle selon les recommandations du fabricant;
  • Classer la vaisselle propre pour la ranger aux endroits désignés;
  • Enlever les déchets et sortir les poubelles de la cuisine;
  • Déballer et ranger les provisions dans les réfrigérateurs, les armoires et autres endroits réservés au rangement;
  • Balayer et essuyer les planchers, et exécuter d’autres tâches pour aider le cuisinier et le personnel de cuisine;
  • Apprendre et se familiariser avec les produits d’entretien, leur usage, leurs composantes et les mises en garde (dangerosité).

 

Aide-cuisinier: 
Le plongeur pourrait également être appelé à aider en cuisine afin de soutenir et assister les cuisiniers en place. Il pourrait, entre autres, être appeler à:

  • laver et épelucher les fruits et les légumes:
  • remplir les contenants de condiments et autres sur les tables et dans les aires de service;
  • préparer les aliments;
  • effectuer le service et la mise en place;

 

EXIGENCES, COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS

  • Détenir un diplôme d’études secondaires ou équivalent (Atout);
  • Expérience de travail dans un poste similaire (Atout)
  • Avoir le souci de la propreté
  • Faire preuve d’autonomie, de débrouillardise et de jugement
  • Connaître et respecter les normes de sécurité et de salubrité et familier avec le bon usage des produits d’entretien
  • Être responsable, ponctuel, assidu et travaillant
  • Être discret et courtois

 

Veuillez faire parvenir  votre CV à emploi@owlshead.com, en mentionnant le titre du poste (Plongeur).

Mécanicien remontées mécaniques (certifié)

Relevant du superviseur – opération des remontées mécaniques, vous serez appelé à opérer et entretenir les remontées mécaniques selon les procédures établies, et plus spécifiquement :

  • Surveiller et effectuer l’entretien journalier des remontées mécaniques
  • Évaluer les réparations ou l’entretien à effectuer et mettre en place les correctifs nécessaires
  • Remplir certains rapports journaliers
  • Vérifier et préparer les remontées pour assurer une opération efficace et sécuritaire
  • Suivre les procédures établies afin de maintenir les opérations en tenant compte des différents facteurs
  • Communiquer les différents problèmes à son supérieur tout en démontrant de l’initiative pour régler les cas de routine et les situations d’urgence
  • Effectuer toute autre tâche pouvant lui être assignée par son supérieur immédiat et nécessaire au bon fonctionnement de l’entreprise.

EXIGENCES, COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS

  • Détenir un diplôme d’études secondaires est un atout
  • Détenir le certificat de qualification de remontées mécaniques d’Emploi Québec
  • Expérience pertinente incluant l’entretien des chaises et pinces débrayables est un atout
  • Carte de soudeur est un atout
  • Bonne connaissance de l’électricité, de l’hydraulique et de la mécanique
  • Apte à travailler dans des conditions climatiques difficiles; apte à travailler dans les hauteurs (tours et pylônes) et à se déplacer en ski ou planche à ski
  • Faire preuve d’autonomie, de débrouillardise et de jugement
  • Être responsable, ponctuel et travaillant
  • Capacité à travailler en équipe.

Horaire variable: jour et fin de semaine – Régulier – temps plein

Veuillez faire parvenir votre CV à emploi@owlshead.com, en mentionnant le titre du poste (Mécanicien remontées mécaniques).

Apprenti mécanicien - remontées mécaniques

Vous aimez travailler au grand air ? Vous souhaitez joindre un environnement de travail axé sur la passion, l’enthousiasme, le travail en équipe, la satisfaction du client, le développement durable et l’amélioration continue ? Alors cet emploi d’APPRENTI MÉCANICIEN – REMONTÉES MÉCANIQUES est taillé sur mesure pour vous !

PRINCIPALES TÂCHES

Relevant du superviseur – opération des remontées mécaniques, vous serez appelé à opérer et entretenir les remontées mécaniques selon les procédures établies.

Notes: Une formation sera donnée sur place par le superviseur des remontées mécaniques.

Vous serez appelé, avec l’aide et la supervision du superviseur en place à:

  • Surveiller et effectuer l’entretien journalier des remontées mécaniques;
  • Évaluer les réparations ou l’entretien à effectuer et mettre en place les correctifs nécessaires;
  • Remplir certains rapports journaliers;
  • Vérifier et préparer les remontées pour assurer une opération efficace et sécuritaire;
  • Suivre les procédures établies afin de maintenir les opérations en tenant compte des différents facteurs;
  • Communiquer les différents problèmes à son supérieur tout en démontrant de l’initiative pour régler les cas de routine et les situations d’urgence;
  • Effectuer toute autre tâche pouvant lui être assignée par son supérieur immédiat et nécessaire au bon fonctionnement de l’entreprise.

 

EXIGENCES, COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS

  • Expérience/ base de mécanique en tout genre (atout)
  • Être ponctuel;
  • Être capable d’exécuter les directives et travaux tel qu’ils sont demandés;
  • Être versatile;
  • Être manuel, visuel et auditif et avoir une bonne dextérité;
  • Être capable de travailler en équipe;
  • Aimé travailler au public (service clients);
  • Bonne condition physique;
  • Être à l’aise à travailler en hauteur (tours et pilônes);
  • Bonne tolérance au froid et chaud.

Veuillez faire parvenir  votre CV à emploi@owlshead.com, en mentionnant le titre du poste (Apprenti mécanicien).

Préposés entretien - Intérieur & Extérieur et Hôtel

Le MTN HAUS, situé au pied des pistes de ski est à la recherche de préposés(es) à l’entretien.

  • 2 préposés entretien (Chalet de ski et Hôtel MTN HAUS) : postes temps plein
  • 2 préposés entretien MTN HAUSS Hôtel : poste temps plein et temps partiel

 

PRINCIPALES TÂCHES

 

Les préposés entretien veillent à l’entretien ménager et sanitaire à l’intérieur et à l’extérieur des bâtiments de même que du côté hôtellerie.

  • Nettoyer les salles de toilette, les aires de restauration et espaces d’accueil de tous les bâtiments
  • S’assurer de l’approvisionnement des dispositifs sanitaires (papier à main, savon, etc…)
  • Vider les poubelles et les bacs de recyclage sur tout le site
  • Passer le balai et laver les planchers
  • Effectuer le pelletage autour des bâtiments et épandre abrasif au besoin
  • Laver les portes et fenêtres
  • S’assurer à la fermeture qu’il n’y a aucun client dans les salles publiques et verrouiller toutes les portes
  • Côté hôtellerie : Habileté à faire des lits (standard Hôtel) avec soin
  • Effectuer toute autre tâche pouvant lui être assignée par son supérieur immédiat et nécessaire au bon fonctionnement de l’entreprise
  • Assurer une bonne coordination avec le service à la clientèle.

 

EXIGENCES, COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS

  • Détenir un diplôme d’études secondaires ou équivalent (DES, DEP), un atout
  • Expérience de travail dans un poste similaire est un atout
  • Avoir le souci de la propreté
  • Faire preuve d’autonomie, de débrouillardise et de jugement
  • Capacité à se tenir debout et marcher tout au long de la période de travail, capacité de soulever des charges jusqu’à 20 kg de façon régulière
  • Connaître et respecter les normes de sécurité et de salubrité et familier avec le bon usage des produits d’entretien
  • Être responsable, ponctuel, assidu et travaillant
  • Être discret et courtois
  • Bon niveau : français parlé / Niveau intermédiaire : anglais parlé

 

CONDITIONS ET CONTEXTE DE TRAVAIL

  • Horaire variable : Jour, soir, fin de semaine

Veuillez faire parvenir votre CV à emploi@owlshead.com, en mentionnant le titre du poste (Préposé à l’entretien).

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