Mansonville, 22 mars 2020 – Devant l’incertitude associée à la situation de la COVID-19 et l’importance de sécuriser les installations en montagne et informer le plus rapidement la clientèle qui fréquente la station de ski, l’Association des stations de ski du Québec (ASSQ) confirme qu’il n’y aura pas de reprise des activités pour l’ensemble des stations de ski du Québec cette année. La saison de ski 2019-2020 à Owl’s Head prend donc fin aujourd’hui. La sécurité et la santé de nos invités et employés face à l’évolution de la situation de la COVID-19 sont au cœur de cette décision soigneusement réfléchie.
« Je tiens à remercier chaleureusement tous nos employés pour leur travail, leurs efforts et leur passion cet hiver. Grâce à eux nous vous avons offert de belles conditions de ski et une expérience inoubliable. » déclare Pierre Bourdages, Président directeur général pour Destination Owl’s Head.
Les employés et la direction de Destination Owl’s Head tiennent à remercier chacun des clients et abonnées de saison pour leur présence et leur fidélité.
« Nous serons de retour en force dès l’automne prochain pour vous offrir une saison de ski 2020-2021 remplie de nouveautés et de plaisir! D’ici là, nous travaillons à mettre en place la saison de golf qui débutera, nous le souhaitons, le plus tôt possible au Club de Golf Owl’s Head. » affirme Pierre Bourdages.
À propos de vos billets et passes de saison
Les produits d’école de ski achetés et prépayés, mais non utilisés seront crédités pour la prochaine saison. Une communication écrite vous sera envoyée par courriel. Par ailleurs, en conformité avec les règles de l’OPC, les détenteurs d’abonnements saisonniers n’auront pas droit à une compensation financière puisque ces abonnements étaient valides uniquement jusqu’à la fin de la saison 2019-2020 et celle-ci est maintenant terminée en vertu de l’ordonnance gouvernementale.
Pour les billets de ski prépayés pour une journée à date flexible durant la saison 2019-2020 seront valide jusqu’au 24 décembre 2020. Par la suite, la valeur nominale sera créditée sur l’achat d’un billet journalier.
⛔ Notez que nos bureaux sont présentement FERMÉS ⛔, et ce jusqu’à nouvel ordre, afin de se conformer aux directives ministérielles et de participer à l’effort collectif pour limiter la propagation du COVID-19. Pour communiquer avec nous, envoyez un courriel à l’adresse services@owlshead.com. Nous anticipons un grand nombre de courriels à notre service à la clientèle au cours des prochains jours. Soyez assuré que tous les courriels seront traités et répondus. Merci de faire preuve de patience pour les suivis aux différentes demandes et questions. Notre organisation est solidaire dans la gestion de la crise actuelle et nous croyons que la priorité doit être la santé du public.
La pré-vente de passe de saison 2020-2021 se poursuit en ligne seulement.
RAPPEL :
NOTEZ que le chalet de ski n’est pas accessible au public et ce jusqu’à nouvel ordre. On demande également aux détenteurs de ne pas se présenter sur les sites pour récupérer les équipements de ski entreposés. Notre organisation est solidaire dans la gestion de la crise actuelle et nous croyons que la priorité doit être la santé du public.
Nous vous rappelons que la ⚠montagne est fermée⚠ ; la randonnée alpine, randonnée pédestre, la glissade ou autres activités y sont donc interdites en ce moment. Il est interdit d’accéder à la montagne pour la pratique d’un sport par vos propres moyens. Ces mesures sont en place pour VOTRE SÉCURITÉ. Merci pour votre collaboration.
*** Sensibilisation : Par solidarité avec le système de santé, on ne voudrait pas qu’il y ait un accident et de créer de l’engorgement supplémentaire sur le système de santé.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Soyons solidaires.
Destination Owl’s Head
