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40, Chemin du Mont Owl’s Head
Mansonville (Québec) J0E 1X0 Canada

Fièrement engagé dans une démarche de développement et de tourisme durable

Les 4 dimensions du développement durable

Nos démarches en écoresponsabilité, développement et tourisme durable


Les changements climatiques et nos valeurs nous amènent à réinventer notre offre de service pour donner un accès plus grand à la nature sous toutes ses formes, toujours dans une perspective d’amélioration du bien-être des visiteurs, leur sensibilisation à la préservation de nos écosystèmes riches de biodiversité et même en les invitant à s’impliquer dans la régénération des espaces naturels avec nos équipes.

Consultez la charte

Notre engagement en tourisme durable Greenstep à l’horizon 2030


Destination Owl’s Head a signé l’engagement pour un tourisme durable à l’horizon 2030, afin de démontrer son engagement à améliorer les performances de son organisation en matière de durabilité de son entreprise entre aujourd’hui et 2030.

L’organisation mondiale du tourisme des Nations Unies définit le tourisme durable comme «(…) un tourisme qui tient pleinement compte de ses impacts économiques, sociaux et environnementaux actuels et futurs, en répondant aux besoins des visiteurs, de l’industrie, de l’environnement et des communautés d’accueil.»

Chaque année, Destination Owl’s Head s’engage à mesurer et à améliorer sa performance en matière de durabilité. Voici quelques exemples de nos initiatives de développement durable réalisées en 2023-24.

Gouvernance

Prendre l’Engagement en tourisme durable 2030 afind d’améliorer les performances de durabilité de notre destination touristique d’ici 2030 et pour embarquer dans la cohorte de GreenStep de 2024-2025. Cet engagement simplifie les étapes à engendrer pour être durable et supprime l’obstacle des coûts, grâce à l’outil de mesure gratuit de GreenStep. Avec ce Pledge, Owl’s Head a accès aux meilleures pratiques, aux ressources gratuites, aux outils et modèles, et aux différentes étapes d’intégration de la durabilité dans leurs opérations d’une manière simple mais significative.

Owl’s Head a créé une charte de développement durable (DD) qui inclut la vision éco-responsable, les engagements, les valeurs, les orientations stratégiques, et les champs d’application et de responsabilité. Elle a été signée par Pierre Bourdages, Président-directeur général, et Marie-Pierre Sallé, adjointe au Président-directeur général. La charte est entrée en vigueur le 20 février 2024. La charte de développement durable est conforme aux règles légales applicables au Québec.

Le comité de DD de Owl’s Head s’apprête à mettre en œuvre et maîtriser les processus nécessaires à la satisfaction des exigences relatives à la Certification ÉCORESPONSABLE MC et à la réalisation des cibles et objectifs déterminés dans l’approche GLOBALE. Le comité interne de DD s’engage à: veiller périodiquement sur les enjeux pertinents à son domaine ou secteur d’activités, disposer des moyens et outils afin de vérifier si l’organisation est conforme, et prendre des mesures nécessaires pour remédier aux écarts possibles. Le comité officiel de développement durable à l’interne a été mis en place à Owl’s Head le 19 octobre 2023. Il comporte les membres suivants: Pierre Bourdages, Président-directeur général; Marie-Pierre Sallé, Adjointe au PDG, Responsable DD; Steve Careau, Directeur général adjoint; Jean-Guy Dubois, Directeur des opérations; Philippe Gagnon, Directeur de la construction; Claude Dubé, Conseiller principal en ressources humaines. Les membres du comité représentent et promeuvent le programme de DD au sein et à l’extérieur de l’organisation, supportent le responsable de la démarche de DD dans ses tâches, s’impliquent dans l’élaboration et la mise en place des actions liées au DD, participent aux rencontres du comité 1 fois aux deux mois, assurent un rôle conseil dans l’orientation de la démarche et la mise en œuvre des actions, et élaborent le bilan annuel du comité et formulent des recommandations pour la revue de direction de l’organisation.

Diagnostic avec Keroul. Certification pour ski-alpin et planche a neige fait. Approuve le 10 avril 2024. Certification de partiellement accessible aux personnes a capacite physique restrainte.

La cafétéria du chalet de ski offre aux visiteurs des ustensiles en bois plutôt que ceux en plastique. Par contre, Owl’s Head désire les remplacer pour des ustensiles et de la vaisselle réutilisables pour les clients, chose qui est déjà en place dans la salle à manger du Club Haus. Les employés de OH utilisent maintenant de la vaisselle réutilisable, aussi. Les hamburgers servis à la salle à manger du Club Haus proviennent d’une boucherie locale, soit la Boucherie René & Richard, située à Magog. Au Club Haus encore, le service de restauration s’approvisionne d’herbes fraîches et de tomates suite à la mise en place de petits potagers sur la terrasse depuis 2023.

Les 10 chambres d’hôtel utilisent des savons et shampoings en barre qui proviennent de la Savonnerie Vitamine, une petite compagnie artisanale située à Cowansville, Québec. Tous leurs produits sont fabriqués à base d’huile d’olive et d’huile de coco, faits à la main, biodégradables et à tendance écologique. De plus, l’entretien est fait entre les séjours et non pas a chaque nuit/jour.

Owl’s Head a embauché deux stagiaires de mai à juin 2024, pour une durée de 8 semaines, afin d’aider à documenter diverses actions, de consulter l’entreprise et de créer un guide de pratiques responsables et d’autres recommandations. Les stagiaires, Leea Rebeca Ruta et Olivier Pontbriand, ont facilité la coordination et la documentation de différents projets qui ont été fait à date dans l’entreprise. De plus, les étudiants ont créé des articles de publicité pour Owl’s Head, tels que des dépliants et un guide de bonnes pratiques pour les voyageurs et employés, ont élaboré pour l’entreprise une liste de recommandations et idées à entreprendre dans le futur concernant le DD, et ont aidé à la création de la page Web sur le Développement Durable de Owl’s Head. Ils ont aussi ont créé un sondage à petite échelle sur les actions durables que les employés entreprennent à la maison et sur le lieu de travail, ont travaillé à l’élaboration de ce document Excel et ont contribué à la candidature d’Owl’s Head à PARIT. Ces stages ont été réalisés en partenariat avec l’Université Bishop’s, Lennoxville, Québec, par le biais de leur programme annuel Estrie-Preneur Desjardins, qui est sponsorisé par Desjardins à cette fin.

Afin d’évaluer les connaissances actuelles et les pratiques courantes des membres du personnel, les stagiaires ont créé un sondage à petite échelle sur les actions durables que les employés entreprennent à la maison et sur le lieu de travail. Les autres questions portaient sur leur compréhension et leurs perceptions quant aux sujets liés aux changements climatiques et à la mission de Owl’s Head en matière de développement durable. Vingt (20) personnes ont répondu au sondage.

Économique

Owl’s Head a créé une charte de développement durable (DD) qui inclut la vision éco-responsable, les engagements, les valeurs, les orientations stratégiques, et les champs d’application et de responsabilité. Elle a été signée par Pierre Bourdages, Président-directeur général, et Marie-Pierre Sallé, adjointe au Président-directeur général. La charte est entrée en vigueur le 20 février 2024. La charte de développement durable est conforme aux règles légales applicables au Québec.

Owl’s Head a créé une charte de développement durable (DD) qui inclut la vision éco-responsable, les engagements, les valeurs, les orientations stratégiques, et les champs d’application et de responsabilité. Elle a été signée par Pierre Bourdages, Président-directeur général, et Marie-Pierre Sallé, adjointe au Président-directeur général. La charte est entrée en vigueur le 20 février 2024. La charte de développement durable est conforme aux règles légales applicables au Québec.

Owl’s Head a créé une charte de développement durable (DD) qui inclut la vision éco-responsable, les engagements, les valeurs, les orientations stratégiques, et les champs d’application et de responsabilité. Elle a été signée par Pierre Bourdages, Président-directeur général, et Marie-Pierre Sallé, adjointe au Président-directeur général. La charte est entrée en vigueur le 20 février 2024. La charte de développement durable est conforme aux règles légales applicables au Québec.

Social

Owl’s Head a créé une charte de développement durable (DD) qui inclut la vision éco-responsable, les engagements, les valeurs, les orientations stratégiques, et les champs d’application et de responsabilité. Elle a été signée par Pierre Bourdages, Président-directeur général, et Marie-Pierre Sallé, adjointe au Président-directeur général. La charte est entrée en vigueur le 20 février 2024. La charte de développement durable est conforme aux règles légales applicables au Québec.

Owl’s Head a créé une charte de développement durable (DD) qui inclut la vision éco-responsable, les engagements, les valeurs, les orientations stratégiques, et les champs d’application et de responsabilité. Elle a été signée par Pierre Bourdages, Président-directeur général, et Marie-Pierre Sallé, adjointe au Président-directeur général. La charte est entrée en vigueur le 20 février 2024. La charte de développement durable est conforme aux règles légales applicables au Québec.

Owl’s Head a créé une charte de développement durable (DD) qui inclut la vision éco-responsable, les engagements, les valeurs, les orientations stratégiques, et les champs d’application et de responsabilité. Elle a été signée par Pierre Bourdages, Président-directeur général, et Marie-Pierre Sallé, adjointe au Président-directeur général. La charte est entrée en vigueur le 20 février 2024. La charte de développement durable est conforme aux règles légales applicables au Québec.

Environnemental

Owl’s Head a créé une charte de développement durable (DD) qui inclut la vision éco-responsable, les engagements, les valeurs, les orientations stratégiques, et les champs d’application et de responsabilité. Elle a été signée par Pierre Bourdages, Président-directeur général, et Marie-Pierre Sallé, adjointe au Président-directeur général. La charte est entrée en vigueur le 20 février 2024. La charte de développement durable est conforme aux règles légales applicables au Québec.

Owl’s Head a créé une charte de développement durable (DD) qui inclut la vision éco-responsable, les engagements, les valeurs, les orientations stratégiques, et les champs d’application et de responsabilité. Elle a été signée par Pierre Bourdages, Président-directeur général, et Marie-Pierre Sallé, adjointe au Président-directeur général. La charte est entrée en vigueur le 20 février 2024. La charte de développement durable est conforme aux règles légales applicables au Québec.

Owl’s Head a créé une charte de développement durable (DD) qui inclut la vision éco-responsable, les engagements, les valeurs, les orientations stratégiques, et les champs d’application et de responsabilité. Elle a été signée par Pierre Bourdages, Président-directeur général, et Marie-Pierre Sallé, adjointe au Président-directeur général. La charte est entrée en vigueur le 20 février 2024. La charte de développement durable est conforme aux règles légales applicables au Québec.

Owl’s Head poursuit le développement d’idées novatrices afin d’assurer une transition plus durable, surtout par le biais de :


  • Soutenir les entrepreneurs locaux et la communauté locale
  • Collaborer avec des organismes et des sites locaux pour promouvoir le
    patrimoine culturel et naturel de notre destination,
  • Évaluer et planifier de meilleures stratégies d’accessibilité et
    d’inclusivité pour répondre aux besoins de tous les visiteurs, et
  • Mesurer et améliorer notre consommation d’énergie afin de
    réduire notre empreinte carbone
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